Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций, а также личный прием граждан в УФСИН России по Забайкальскому краю, основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В течение 9 месяцев 2020 года в УФСИН и учреждения Забайкальского края поступило 1634 письменных обращений (АППГ - 2369 уменьшение 735 обращений, в процентном соотношении количество обращений снизилось на 31%), из них обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей- 1554 (АППГ – 2262 уменьшение на 708 обращений или 31,3%), работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 80 (АППГ 107 уменьшение на 27 обращений или 25%).
Из общего количества поступивших обращений: удовлетворено – 257 (АППГ – 540), отказано в удовлетворении – 102 (АППГ – 448), дано разъяснение – 1102 (АППГ – 903), Направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 85 (АППГ - 26), направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 11 (АППГ - 6), рассмотрено с нарушением срока - 1 (АППГ- 5), численность должностных лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности по результатам рассмотрения обращений – 1 (АППГ - 5) .
Анализ поступивших обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, показал, что за 9 месяцев 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось по следующим тематикам:
- медицинского обеспечения осужденных 305 или 18,6% от общего количества обращений (АППГ – 271 или 11,43%);
- перевод ближе к месту жительства 301 обращение или 18,4% (АППГ – 201 или 8,48%) из них, в соответствии с ч.3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», перенаправлено в ФСИН России 57 обращений (Увеличение связано с вступлением в законную силу ФЗ от 01.04.2020 № 96-ФЗ «О внесении изменений в Уголовно-исполнительный кодекс» согласно которому предусмотрена возможность направления или перевода осуждённого к лишению свободы (принудительным работам) для отбывания наказания в исправительное учреждение, которое находится на территории региона РФ, где проживает один из его близких родственников, либо на территории региона РФ, расположенного наиболее близко к месту жительства данного родственника);
- нарушение прав осужденных - 52 обращения или 3% от общего количества обращений (АППГ- 26 или 1%);
- (не) предоставление свиданий - 22 обращения или 1,4% (АППГ – 17 или 0,7%) (Увеличение связано с ограничением длительных свиданий в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции).
Снижение количества обращений наблюдается по вопросам:
«трудоустройство» (29 или 1,8 % от количества поступивших обращений данной категории граждан (АППГ – 163 или 7 %);
«условно-досрочное освобождение, помилование, амнистия» (10 или 0,6 % от количества поступивших обращений (АППГ – 188 или 8 %).
Непосредственно в УФСИН России по Забайкальскому краю (далее – Управление) за отчетный период поступило 1114 обращений граждан, что на 4,7 % меньше чем за аналогичный период прошлого года (АППГ - 1170), из них обращений работников УИС, уволенных из учреждений, а также членов их семей – 74 (увеличение на 13.7 % АППГ - 65), обращения граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей – 1040 обращений, что на 5,8 % меньше чем за аналогичный период прошлого года (АППГ - 1105).